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Para iniciar una devolución contactanos por WhatsApp al 3393-5005 dentro de los 90 días de recibido el producto.
Condiciones: El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso excesivo.
El reembolso se realiza en efectivo o transferencia dentro de los 3 días hábiles de recibir el producto devuelto.
Productos con daño intencional o mal uso no aplican para devolución.
⚠️ Todo reclamo debe presentarse dentro de los 90 días calendario desde la fecha de entrega. Transcurrido este plazo, el reclamo prescribe automáticamente.
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Trabajamos con Forza Delivery Express como courier oficial.
Tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles en ciudades principales. Zonas rurales pueden tardar hasta 5 días hábiles.
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